找不到您的问题？
致电 03-7782 3553 — 我们24小时开放，而且我们真心喜欢被问问题。如果是急症，直接过来就好。
常见问题
你们24小时营业吗？
是的。医院每天24小时、全年无休营业，包括公共假期。急症任何时间都欢迎。常规诊症，我们建议先致电 03-7782 3553 以缩短您的等待。
宠物急症我该怎么办？
直接过来 — 我们位于 53 & 55, Jalan 5/58, Gasing Indah, Petaling Jaya。方便的话，路上致电 03-7782 3553 让团队做好准备。途中让您的宠物保持温暖、受控、平静。
我需要预约吗？
急症从不需要预约。常规就诊，电话提前预约可减少等待时间，但随到的病患按排队顺序就诊。
你们看哪些动物？
主要是狗和猫，也看兔子和其他小型伴侣动物。如果您养的是异宠，请先致电，让我们确保有合适的兽医在岗为您服务。
你们真的院内有 MRI 和 CT 扫描仪吗？
是的 — 两者都有。我们是巴生谷唯一在同一栋楼里同时拥有 MRI 和 CT 的宠物医院，还配有数码 X 光、超声波和内窥镜。
CT 扫描和 MRI 有什么区别？
CT 利用 X 射线快速构建详细的3D影像 — 非常适合骨骼、颅骨、胸腔和手术规划。MRI 利用磁场，擅长软组织：脑、脊髓、椎间盘和肌肉。您的兽医会根据要解答的问题推荐合适的那一种。
我的常规兽医可以把宠物转诊给你们做扫描或手术吗？
可以 — 我们接受巴生谷各地机构转诊的影像、手术和复杂病例。您的兽医可致电 03-7782 3553 安排；我们会回报结果并把病例交回以作后续护理。
做 MRI 或 CT 扫描我的宠物需要麻醉吗？
通常需要 — 扫描时宠物必须保持完全静止，所以镇静或全身麻醉是标准做法。病患会事先接受评估并全程监护。
你们院内做手术吗？
是的。我们的外科楼层设有两间专用手术室和一间消毒套房，从常规绝育到复杂手术都能处理。
手术后我的宠物需要留院吗？
视手术而定。许多病患当天就能回家；其他的则在我们的术后恢复室、病房或ICU由病房团队照护下恢复。您的兽医会在手术前解释方案。
你们有重症监护室吗？
有 — 顶层设有配备氧气支持病床位的ICU，用于危重病患和术后强化恢复。
你们提供寄宿吗？正在用药的宠物呢？
提供。寄宿设在专用的医院病房里，狗猫区域分开，每天有病房团队照护。正在用药的宠物 — 糖尿病、年长、术后病患 — 正是医院寄宿的强项：员工按时给药，还有兽医在院。
治疗前我会知道费用吗？
会。治疗开始前您会收到预估，我们也会说明您的选项 — 包括在合理时选择少做一些。绝无账单惊吓。
你们治疗癌症吗？
治疗。我们提供肿瘤检查和化疗，包括针对淋巴瘤的 CHOP 等多药方案，并对预后和生活质量给予坦诚的指导。
我的宠物有心杂音 — 你们能检查吗？
能。我们院内进行心脏超声（心超）和心电图，并管理长期心脏病例。
你们做牙科吗？
做 — 口腔评估、洗牙、治疗和拔牙，均在监护麻醉下进行。
你们卖宠物粮和处方粮吗？
卖。我们的院内药房备有兽用药物和处方粮系列，包括 Royal Canin，让治疗和营养在一次就诊里一并解决。
你们在哪里，我怎么找到你们？
53 & 55, Jalan 5/58, Gasing Indah, 46000 Petaling Jaya — 两栋相连的转角店屋，挂着医院招牌。正门前的街道是禁停区；如需了解通行或停车指引，请致电 03-7782 3553。